2021年陕西唐三彩艺术博物馆在理事会成员的正确领导下，在决策机构领导的大力支持指导下，认真履行各项职责，狠抓工作落实，取得了较好的成绩。现对照《陕西唐三彩艺术博物馆2021年度目标任务考核指标》，汇报如下：

一、科学计划、合理安排：

在新的工作任务阶段，根据理事会、公司领导的指示，博物馆及时调整、拿出计划，形成最新的《博物馆开馆工作进程安排》，强调了建馆期间的新形势、新目标、新要求、新任务，明确了项目、工作内容、职能部门，突出了时间节点和责任人。为推进开馆进程，检查落实工作提供了纲领性文件。

二、修订制度、保障运转；规范管理、完善体制：

制度建设是建立良好工作秩序以及顺利开展各项工作的基础。西市博物馆根据国家文物局等7部委颁布的《关于促进民办博物馆发展的意见》，按照各级领导视察调研的指示，对《博物馆制度汇编》、《博物馆建馆宗旨》的部分内容进行了修订和调整。为全面开馆和正式运营提供了制度保障。

建馆全程聘请专家、学者来主持和把关，科学借鉴国有博物馆的经验和规范。管理体制实行理事会领导下的馆长负责制，建立健全民办博物馆的法人治理结构。

三、建馆期间的行政工作：

1、维护博物馆正常的办公秩序和良性运转。做好日常性的工作，包括政策宣贯、上传下达、协调沟通；日常打字复印、来电来函、传真电邮、考勤记录；日常来宾接待、安排食宿、交通送往、日常办公理顺、工作统筹、应急处理等工作。以上工作看似简单，但它繁琐，耗费精力和时间，做好也很不容易，大家能克服重重困难，从粗糙到精细，从无序到有序，使办公工作良性运转。

2、完善档案管理体系，加强文件报批承办工作。①档案资料在博物馆尤为重要，加强搜集、整理、分类、归档工作。督查文件资料归档记录表和借阅、复印登记表、分类装订标识，完善档案管理体系。②建馆期间由于报批文件多，手续烦、流程长，特加强发文、收文、承办、签署跟踪记录等文件管理控制体系、保障开馆文件及时报批和得以实施。

3、优化岗位配置，完成招聘和培训工作。①结合博物馆的实际情况，本年度初曾先后两次对博物馆人员定岗定编进行调整并上报公司。满足本馆现有工作需求，保证人员合理配置、优化岗位。②在开馆前及时完成了人员招聘工作，参加各类免费招聘会六场，招录了票务人员、收银员、讲解员和保安人员等共合计60人。组织全体员工统一培训了《安全消防应急知识》。分别对讲解员、志愿者先后进行了5次室内培训，三天现场模拟讲解的培训；对票务人员、收银员进行了票务知识、财务知识、情景演练的培训；对保安人员进行了职业素养、安防和监控培训。

4、计划、总结和考核工作。博物馆上半年每月按计划展开工作，并进行阶段性总结和考核。具体实施有：《月经费预算和申报》、《月工作计划和完成情况》、《11月份—4月份博物馆展陈及开馆工作进程安排》。

5、会议工作。①坚持工作例会制度，通过总结和计划及时发现问题、解决问题。②根据工作业务需要及时召开专题会议。③积极参加公司组织的各类会议，将会议精神及时传达，落实到位。

6、参观接待工作。建馆期间，博物馆参观接待工作也较多，对此博物馆积极主动，统筹安排，根据接待划分级别，按陪同人员、讲解、安保、卫生、标语、宣传片、资料、影像、饮品、水果、鲜花、工程配合等几方面安排准备。提出细则和时间、礼仪要求，充分准备，保障万无一失。

7、票务工作的落实。①进行了一系列的票务申报流程工作，向陕西省物价局申请的票价定额工作完成，向莲湖区税务局申请的销售门票税务审批手续完成。 ②完成了赠票和有价门票印制。③结合本馆实际情况，初步完成了博物馆票务管理暂行规定、售票员及检票员工作制度的制定。④制定《集团公司因公接待参观和内部员工参观博物馆的管理办法》。⑤在开馆前夕完成了五万张赠票的印制。⑥联合乙方完成了售票及检票系统的安装及对设备使用的培训，达到使用要求。⑦加强培训，学习票务知识，前往西安博物院进行实地培训，使售票员达到上岗要求。

8、维持现场保洁工作。建设期间现场因施工导致环境脏、差、乱，不停地重复污染，又随时面临接待任务，保洁人员不足，在这种情形下，博物馆采取如下措施：一是科学管理，统筹划分，列出周保洁计划，分日常保洁和重点保洁安排；二是组织员工搞卫生搞清洁，发扬吃苦耐劳的精神。

9、注重后勤保障，组织搬迁新址。后勤工作琐碎、繁杂而又忙乱，但后勤保障很重要。主要完成的工作有：一是印制了信封、信纸、礼品布袋、补充制作了胸牌、名片、中英文版宣传册。二是完成了馆服的制作；三是完成了办公家具、电脑、电话、复印机等办公设备的文件报批、看样、跟踪、落实到位，以及摆放、调整、验收等后续工作；四是完成建馆、开馆和高峰论坛的物品采购；五是完成了文物上展期间工作餐、热水、床架、被褥后勤服务工作；六是完成了库房搬迁和开馆前固定资产清查工作；七是组织完成了博物馆搬迁新址的工作，保障物品安全搬入新馆。

四、建馆期间的业务工作：

（一）、展陈工作：

博物馆一共七名文博专业人员，承担着本馆展陈设计与实施、文物管理、库房建设、文物借调、资料收集与编撰出版、网站建设、高峰论坛会议的组织实施等业务工作。面对人员少、年龄轻；工作多、经验少的状况，知难而进。6月23日基本陈列大纲首次评审会通过到这次开馆，前前后后11个月，推出基本陈列及特别陈列总体反映良好。博物馆工作人员与时间赛跑，着实创造了文博界展览速度的奇迹。

（二）、文物和编辑出版工作：

上半年博物馆安排业务人员对文物进行了整理、编号、登录、建档；对馆藏文物进行部分整理，完成了资料拍摄、文物拣选、编号登录、建档上报等工作；对流散的墓志文物编号、登录、建档。最后整理出出土、馆藏、流散文物登记帐册，上交省市文物管理部门，获得领导好评，也为陈列展览打下良好基础。文物借调工作较多，需要外出联系、商榷、谈判、签订合同、办理审批，落实手续，我们一一按程序完成任务。

针对新馆我们将再版陈列展览图录，用心编辑修改，版式内容比原来更精美。

（三）、形式设计工作：

内容必须用形式来表达，形式的精彩是整个展览的核心。我们的形式设计人员和内容紧密配合，夜夜不眠，按时高效，拿出了形式设计稿。从陈列形式的定位、文物的拣选组合、展线的设置，以及陈列色彩气氛的选定，都十分出彩。努力做出我馆风格，获得较好公众效应。

（四）、宣教工作：

1、完善讲解队伍，注重业务培训：

不断完善讲解队伍的建设，博物馆于10月17至11月29日利用周末休息时间请老师对所有志愿者及讲解员先后进行了五次室内培训，开馆前三天又进行了现场模拟讲解的培训，使得讲解员们能够在开馆期间顺利圆满的完成各种讲解接待。

2、自动讲解设备的使用，打造“无声博物馆”：

语音导览系统的使用是体现我馆现代化、人性化的一个标志。为打造无声博物馆，积极与公司和厂家沟通购置语音导览系统。在开馆前期全部安装完毕，并对工作人员进行了培训。语音导览器的正常使用，这不仅缓解了讲解员的工作压力、也为游客提供了更为人性化的服务，同时对展厅的参观环境起到了一定的改善作用，为打造无声博物馆做出了些许努力。

3、其它相关工作：编制撰写讲解词；仿唐工装的订制及合同的签订；观众调查表、留言簿、讲解员公示栏、导览器公示栏、导览机租用押金单的设计与印刷等工作的完成。

五、建馆期间的财务工作：

财务部根据开馆计划，及时完成资金计划的审批，做好日常经营和开馆的各项资金保障。每天提现，保证正常报销；在开馆筹办过程中，对各项应付款及时支付，无一例积压。积极配合办理票务申办印刷，发行、管理及票务收入的核算工作。并在时间仓促，手续不全的情况下，克服各种困难完成销售门票的税务审批手续。

上述建设期间的工作繁琐又复杂，紧张而忙碌，无法一一俱到，但正是由于博物馆全体人员细致而周到的筹备，不辞辛苦而又毫无怨言的职业素养，才使得博物馆的建设工作圆满完成，初步具备了全面开放的条件。